返品・交換について

商品の返品・交換についてのご説明です。

当方の責任による場合

お届けした商品がお申し込み品と違っていたり不良品・もしくは配達中に破損していた場合は当店へ着払いにて返送して下さい。
送料当店負担にて、新しい商品と交換致します。

お客様の都合による場合

お客様の御都合による返品の場合は、商品到着後10日以内に返送品に御氏名、御住所、電話番号、返品理由を附記の上、当店に御返送下さい。
この場合は返送料は御負担下さい。

下記の場合は返品を受けかねますので、御了承下さい。

  • すでに御使用された場合
  • お客様の責任で汚れや傷が生じた場合